Powerworld Heat Pump Európai Ügyfélszolgálati Központ
A Powerworld Heat Pump Európai Ügyfélszolgálati Központot hivatalosan 2024 márciusában hozták létre|Powerworld A megújuló energiaiparban a vállalkozások közötti verseny nem korlátozódik a termékekre, hanem a vállalkozások közötti verseny is. Az ügyfélszolgálat is fontos. A Powerworld 2024 márciusában hivatalosan is létrehoz egy európai ügyfélszolgálati központot a németországi Hessenring 15e, 64546 Mörfelden-Walldorf címen, így nincs távolság együttműködésünk és szolgáltatásaink között!
Milyen funkciói vannak ennek az Európai Szolgáltató Központnak?
1. Műszaki Oktatóközpont
A szervizközpont átfogó termékismereti képzést, hőszivattyú-szerelési és karbantartási képzést biztosít az európai piacon vásárlók számára, hogy a Powerworld minden üzleti partnere könnyen professzionális hőszivattyú-szakértővé válhasson!
2. Hőszivattyú-minták és tartozékok tárolási és elosztó központja
A Powerworld Heat Pump számos hőszivattyúval és tartozékkal rendelkezik németországi szervizraktárában. Ez jelentősen lerövidíti a hőszivattyú-minták és a javítóalkatrészek szállítási idejét, csökkenti a szállítási költségeket, az időköltségeket stb., valamint javítja az ügyfelek elégedettségét és tapasztalatait. Tedd kellemesebbé együttműködésünket!
3. EU Heat Pump Showroom Center
Az EU Heat Pump Service Center hőszivattyús kiállítási csarnokot épített a Powerworld legújabb kutatási és fejlesztési eredményeinek bemutatására, hogy európai partnereink intuitívabban ismerhessék meg hőszivattyús termékeinket helyben.
A Power World ügyfélszolgálati csapata a legjobb ügyfélélményre összpontosít hőszivattyús termékeink megvásárlása előtt és után. A szolgáltató központ egy 24 órás forródrót-szolgálati telefont és e-mailt hoz létre, amely az olyan problémák megoldásáért, mint a termékek, támogatási szabályzatok, telepítés, hibaelhárítás, karbantartás stb., valamint a zökkenőmentes kommunikációs és kapcsolattartási szolgáltatásokért felel.
Kínai szervizközpont
Hőszivattyú OEM/ODM szolgáltatás:
A POWERWORLD a következő szolgáltatásokat nyújtja az Ön OEM/ODM-je számára. Megvalósítjuk hőszivattyús OEM/ODM stratégiáját. Hadd hallgassunk felőled, és indítsuk el projektünket.
Projekt indítása
● A projekt átfogó megbeszélése.
● Pontosan adja meg a szükséges specifikációkat.
● Idézet.
Tervezés és fejlesztés
● A prototípus tervezése és fejlesztése.
● Minta funkciótesztek.
Gyártás és minőségellenőrzés
● Sorozatgyártás a gyárban.
●Teljes működési tesztek.
Szolgáltatás és támogatás
● Logisztikai szolgáltatások.
● Értékesítés utáni-szolgáltatások.
Jobban szolgálunk
Az ügyfeleink és a Power World közötti üzleti kapcsolatok nem „egyszeri-a-mindenkorra” egyeznek meg, küldetésünk kulcsfontosságú eleme a kiváló -ügyfélszolgálat. Ügyfélszolgálatunkat professzionális ügyfélszolgálati csapatokkal tökéletesítjük, ügyfeleinknek gyors válaszadást és gyakorlati problémamegoldási tanácsokat ígérünk.
Műszaki támogatás
Segít a hőszivattyú modell kiválasztásában az Ön igényeinek és a tényleges telepítési környezetnek megfelelően.
Technikai csapatunk ABC útmutatást ad a hőszivattyú működéséhez és az alapvető gépi hibaelhárítási módszerekhez.
Támogatja az Ön műszaki igényeit.
Marketing támogatás
Az ügyfelek marketing-promóciós anyagokkal való ellátása, beleértve a termékkatalógusokat és a termékportfóliókat, segít az ügyfeleknek néhány alapvető grafikai tervezésben.
Szükséges és professzionális marketing tanácsok, amelyek segítségével az ügyfelek maximalizálják marketinghatásaikat.
Segítsen az ügyfeleknek marketingelemzésben, beleértve a ROI elemzést is.
-Értékesítés utáni szolgáltatás
Garanciális szerviz
Ügyfeleinknek megbízható termékgaranciális szolgáltatásokat kínálunk, beleértve a gépjavítást és a pótalkatrészek kiegészítését.
Online hibaelhárítás
Online hibaelhárítási videomegbeszéléseket szervezünk, hogy segítsenek megoldani a hőszivattyú használatával kapcsolatos problémákat vagy meghibásodásokat. Ez kényelmes, időtakarékos és hatékony.
Gyors válasz
Ha az ügyfeleknek kérdése van, online kapcsolatfelvételi csatornán keresztül tehetnek fel minket, szakértői csapatunk 12 órán belül azonnal válaszol.